Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts/verpleegkundige/doktersassistenten onnodig veel tijd verloren. Immers is er op uw komst gerekend.

Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24 uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen. U kunt ook onze annuleringslijn inspreken (bereikbaar via 0316-334117, optie 3, 24 uur per dag bereikbaar) of een e-consult / e-mail sturen als u buiten kantoortijden tot deze conclusie komt. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt? U kunt een rekening krijgen bij niet verschijnen zonder bericht. U ontvangt dan een rekening van €11,51 of €23,02 afhankelijk van het soort afspraak. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.

Bij herinneringen zullen wij tevens de kosten van de postzegels bij u in rekening brengen.