Niet verschijnen op afspraak – Huisartspraktijk Rombouts – Zevenaar
De Hooge Bongert 1 6903 DA Zevenaar Tel:0316 334117
Header afbeelding

Niet verschijnen op afspraak

Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts/verpleegkundige/doktersassistenten onnodig veel tijd verloren. Immers is er op uw komst gerekend.

Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24 uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen. U kunt ook onze annuleringslijn inspreken (bereikbaar via 0316-334117, optie 3, 24 uur per dag bereikbaar) of een e-consult / e-mail sturen als u buiten kantoortijden tot deze conclusie komt. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt? U kunt een rekening krijgen bij niet verschijnen zonder bericht. U ontvangt dan een rekening van €10.00 of €20,00 afhankelijk van het soort afspraak. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.